ข้อกำหนดและเงื่อนไข DD19 – กฎระเบียบที่ชัดเจน โปร่งใส เพื่อสมาชิกทุกคน

เมื่อท่านเข้าถึงหรือใช้งานเว็บไซต์ dd19 ไม่ว่าในส่วนใดก็ตาม ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อย่างครบถ้วนโดยปริยาย หากท่านไม่เห็นด้วยกับเงื่อนไขใด ๆ ขอให้หยุดการใช้งานและออกจากเว็บไซต์ทันที

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิกและผู้เยี่ยมชมทุกคนที่เข้าถึงแพลตฟอร์ม dd19 รวมถึงการเข้าใช้งานผ่านเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ สมาร์ทโฟน หรืออุปกรณ์ใด ๆ ก็ตาม

เพื่อเป็นสมาชิกและใช้บริการของ dd19 ท่านต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนตามที่กำหนดดังต่อไปนี้

• มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป นับถึงวันที่สมัครสมาชิก
• มีสัญชาติหรือพำนักอยู่ในพื้นที่ที่การพนันออนไลน์ไม่ได้ถูกห้ามโดยกฎหมายท้องถิ่น
• ไม่ได้อยู่ในรายชื่อผู้ถูกระงับหรือแบนจาก dd19 ไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม
• ลงทะเบียนในนามของตัวเองเท่านั้น ไม่สามารถสมัครแทนบุคคลอื่นได้
• ให้ข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้องและเป็นความจริงทุกประการในขั้นตอนการสมัคร

dd19 ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบและยืนยันตัวตนของสมาชิกทุกคน หากพบว่าข้อมูลที่ให้ไว้ไม่ตรงกับความเป็นจริง บัญชีจะถูกระงับทันทีและยอดเงินคงเหลือในบัญชีอาจถูกอายัด

สมาชิกแต่ละท่านมีสิทธิ์ถือบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น ต่อ 1 ชื่อ-นามสกุล, 1 เลขบัตรประชาชน, 1 หมายเลขโทรศัพท์ และ 1 บัญชีธนาคาร การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการฝ่าฝืนข้อกำหนดอย่างร้ายแรง

• รหัสผ่านต้องมีความยาวอย่างน้อย 8 ตัวอักษร ประกอบด้วยตัวเลขและตัวอักษร
• ห้ามเปิดเผยรหัสผ่านให้บุคคลอื่น dd19 จะไม่รับผิดชอบความเสียหายที่เกิดจากการแชร์รหัสผ่าน
• หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้ง dd19 ทันที
• dd19 มีสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมเมื่อใดก็ได้เพื่อความปลอดภัย

dd19 รองรับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางการเงินที่ได้รับความนิยมในประเทศไทย ได้แก่ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT โดยมีข้อกำหนดดังนี้

• ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้งคือ ฿100 (หนึ่งร้อยบาทถ้วน)
• ชื่อบัญชีธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอนต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนใน dd19 เท่านั้น
• การถอนเงินจะถูกโอนไปยังบัญชีธนาคารที่ผูกไว้กับบัญชี dd19 เท่านั้น
• dd19 ขอสงวนสิทธิ์ตรวจสอบธุรกรรมที่น่าสงสัยก่อนอนุมัติการถอนเงิน
• ระยะเวลาการถอนเงินโดยปกติไม่เกิน 1–3 นาทีสำหรับระบบออโต้ หากมีการตรวจสอบพิเศษอาจใช้เวลาไม่เกิน 24 ชั่วโมง
• dd19 ไม่รับผิดชอบความล่าช้าที่เกิดจากระบบของธนาคารหรือผู้ให้บริการการชำระเงิน

โบนัสและโปรโมชันทั้งหมดของ dd19 มีข้อกำหนดการทำเทิร์นโอเวอร์ (Turnover) ที่ต้องปฏิบัติตามก่อนถอนเงิน สมาชิกควรอ่านรายละเอียดของแต่ละโปรโมชันอย่างละเอียดก่อนรับโบนัส

• โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ต้องทำเทิร์นโอเวอร์ตามที่ระบุในหน้าโปรโมชันนั้น ๆ
• โบนัสจะถูกเพิ่มเข้าบัญชีภายใน 24 ชั่วโมงหลังเติมเงินครบตามเงื่อนไข
• สมาชิก 1 ท่านมีสิทธิ์รับโบนัสต้อนรับได้เพียงครั้งเดียวเท่านั้น
• การพยายามรับโบนัสโดยทุจริต เช่น เปิดหลายบัญชี ถือเป็นการฝ่าฝืนข้อกำหนด
• dd19 มีสิทธิ์แก้ไข ระงับ หรือยกเลิกโปรโมชันใด ๆ ได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• โบนัสที่ได้รับไม่สามารถโอนให้บุคคลอื่นหรือแลกเป็นเงินสดได้โดยตรง

ในกรณีที่มีข้อสงสัยหรือข้อโต้แย้งเกี่ยวกับโบนัส การตัดสินของ dd19 ถือเป็นที่สิ้นสุด

เพื่อรักษามาตรฐานและความยุติธรรมในการให้บริการ dd19 กำหนดพฤติกรรมต้องห้ามไว้ดังต่อไปนี้ การฝ่าฝืนข้อใดข้อหนึ่งอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับหรือยกเลิกถาวร

• ห้ามใช้ซอฟต์แวร์หรือบอทอัตโนมัติเพื่อวางเดิมพันหรือจัดการบัญชี
• ห้ามพยายามเจาะระบบ แฮ็ก หรือรบกวนการทำงานของแพลตฟอร์ม dd19
• ห้ามใช้ข้อมูลบัตรเครดิตหรือบัญชีธนาคารของผู้อื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต
• ห้ามทำธุรกรรมในลักษณะที่เป็นการฟอกเงินหรือกิจกรรมผิดกฎหมาย
• ห้ามแชร์บัญชีกับบุคคลอื่นหรือให้บุคคลอื่นใช้บัญชีของท่าน
• ห้ามใช้ช่องโหว่ของระบบหรือข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์เพื่อแสวงประโยชน์
• ห้ามใช้ภาษาหยาบคายหรือคุกคามทีมงาน dd19 ในช่องทางการสื่อสารใด ๆ

เนื้อหา รูปภาพ โลโก้ กราฟิก ซอฟต์แวร์ และองค์ประกอบทั้งหมดบนเว็บไซต์ dd19 ถือเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ dd19 หรือเจ้าของลิขสิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง ได้รับความคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา

• ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ หรือเผยแพร่เนื้อหาใด ๆ จาก dd19 โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• ห้ามนำโลโก้หรือเครื่องหมายการค้าของ dd19 ไปใช้เพื่อประโยชน์ส่วนตัวหรือเชิงพาณิชย์
• การละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาจะถูกดำเนินคดีตามกฎหมายอย่างเต็มที่

dd19 ให้บริการแพลตฟอร์มในสภาพ "as is" และมุ่งมั่นรักษาเสถียรภาพของระบบให้ดีที่สุด อย่างไรก็ตามมีบางสถานการณ์ที่ dd19 ไม่อาจรับผิดชอบได้ ได้แก่

• ความเสียหายที่เกิดจากการขัดข้องของระบบอินเทอร์เน็ตหรือโครงสร้างพื้นฐานของผู้ให้บริการภายนอก
• ความสูญเสียที่เกิดจากการใช้บัญชีของท่านโดยบุคคลที่สาม
• ความล่าช้าของธุรกรรมที่เกิดจากระบบของธนาคารหรือผู้ให้บริการการชำระเงิน
• เหตุสุดวิสัยที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของ dd19

dd19 จะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อแก้ไขปัญหาทางเทคนิคให้รวดเร็วที่สุด และจะแจ้งให้สมาชิกทราบหากมีการหยุดให้บริการชั่วคราวที่วางแผนไว้

dd19 มีสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ในกรณีดังต่อไปนี้ โดยจะแจ้งให้ทราบผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้เมื่อเป็นไปได้

• พบว่าสมาชิกฝ่าฝืนข้อกำหนดและเงื่อนไขใด ๆ ในเอกสารนี้
• สงสัยว่าบัญชีถูกใช้เพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมายหรือทุจริต
• ไม่มีการใช้งานบัญชีเป็นระยะเวลานานกว่า 12 เดือนติดต่อกัน
• สมาชิกร้องขอปิดบัญชีด้วยตัวเองผ่านช่องทางที่กำหนด

สมาชิกที่ต้องการปิดบัญชีด้วยตัวเองสามารถติดต่อทีมงาน dd19 ผ่านไลฟ์แชทได้ตลอด 24 ชั่วโมง ยอดเงินคงเหลือในบัญชีที่ไม่มีปัญหาจะถูกโอนคืนภายใน 3–5 วันทำการ

dd19 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแสดงวันที่อัปเดตล่าสุดไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ

การที่สมาชิกยังคงใช้งานแพลตฟอร์ม dd19 ต่อไปหลังจากมีการแก้ไขข้อกำหนด ถือว่าสมาชิกได้ยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้นแล้วโดยปริยาย dd19 แนะนำให้สมาชิกตรวจสอบหน้านี้เป็นประจำเพื่อรับทราบข้อกำหนดที่เป็นปัจจุบัน